Informations légales

1) Identité et coordonnées du vendeur

Les présentes informations s'appliquent à toutes les commandes reçues par le voyage en papier - marc dechow, Abendrothsweg 55, 20251 Hamburg.
D´autres informations concernant le vendeur sont disponibles dans la rubrique Impressum.

2) Commande

Lorsque vous avez trouvé le produit qui vous convient, vous pouvez mettre cet article dans le panier en cliquant sur le bouton Ajouter au panier. Le contenu du panier peut être consulté en cliquant sur le lien Panier. Les produits mis dans le panier peuvent être à tout moment effacés. Si vous souhaitez acheter les produits mémorisés dans le panier, cliquez sur le bouton Commander. Vous devrez alors indiquer vos coordonnées, choisir un mode de paiement, prendre connaissance des conditions de vente. Vous pouvez, à tout moment, interrompre votre commande ou, au contraire, la confirmer en cliquant sur le bouton Commander.

3) Conditions de vente

Une fois la commande passée, le client reçoit un courriel généré automatiquement par la boutique en ligne indiquant que sa commande nous est bien parvenue. Ce courriel n´a pas valeur de confirmation de la commande. La commande est ferme et définitive lorsque le client reçoit de notre part, et à son nom, une confirmation par courriel. Cette confirmation précise la disponibilité des produits et récapitule les informations relatives à la commande.

4) Prix

Les prix indiqués sont les prix définitifs et incluent la TVA en vigueur en Allemagne. Le client reçoit avec sa commande une facture en bonne et due forme. D´autres informations sont disponibles en consultant la liste des produits.

5) Frais d´envoi

Les frais d´envoi dépendent du nombre de produits commandés et de la destination. Ils sont clairement indiqués sur le récapitulatif de votre commande, avant que vous ne la confirmiez, et sur la page où s´inscrit le descriptif de chaque produit.

Allemagne
7,00 EUR
Europe
12,000 EUR
Monde
12,00 EUR


6) Modes de paiement

a) Paiement par carte de crédit

Le montant total de la commande est débité sur la carte de crédit par l´organisme de paiement Concardis. Après confirmation de la commande, un lien vers un serveur sécurisé est envoyé par mail. Ce mail n´étant pas généré automatiquement, la réception du message peut prendre un peu de temps. La commande est expédiée dans les deux jours ouvrables suivant l´enregistrement du paiement.

b) Paiement sur facture (valable uniquement en Allemagne)

Le client reçoit avec sa commande une facture qui doit être réglée dans un délai de 14 jours. Pour les nouveaux clients, le paiement sur facture n´est possible qu´à hauteur de 200 euros.

c) Paiement via Paypal

Le montant total de la commande est débité par Paypal. Pour cela, le client doit posséder ou ouvrir un compte Payal. Après avoir confirmé sa commande, le client est automatiquement dirigé vers la page sécurisée Paypal. Il doit alors ouvrir une session afin d´avoir accès à son compte Paypal et effectuer le paiement. La commande est expédiée dans les deux jours ouvrables suivant l´enregistrement du paiement.

d) Paiement par virement bancaire (valable uniquement en Allemagne et dans l´union européenne)

Le montant total de la commande peut être réglé par virement bancaire. Nos coordonnées bancaires apparaissent sur la confirmation de commande envoyée par courriel.
Pour les virements européens, les frais bancaires sont à la charge du client. La commande est expédiée dans les deux jours ouvrables suivant l´encaissement du paiement.


8) Livraison

Nous livrons dans le monde entier. Le temps de livraison est compris entre 2 et 30 jours selon la destination. Les envois se font par courrier aérien recommandé.

Vous pouvez, sans obligation de mention d´un motif, et dans un délai de 30 jours, par écrit ou en renvoyant le produit, rompre le contrat de vente. Les retours doivent être adressés à:

le voyage en papier - marc dechow
Abendrothsweg 55
20251 Hamburg
Email: info@antique-prints.de

Après renvoi du produit (avec son emballage d´origine) bien empaqueté, le montant de la commande, frais d´envoi compris, sont remboursés. Les frais de renvoi sont à notre charge.